Crucial Conversations

vaardigheden voor gesprekken die er écht toe doen

Crucial Conversations
€ 19,95
1-2 werkdagen

Wil je weten of dit product in onze winkel op voorraad is? Bel ons op: 0523 - 26 13 92 of kom langs!

  • 9789078408048
  • 21 november 2014
'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste, en tegelijk...meer
Productinformatie "Crucial Conversations"
'Crucial Conversations' biedt u een instrument waarmee u de lastigste, en tegelijk belangrijkste gesprekken van uw leven effectief kunt voeren.

In dit boek leert u:

- Hoe u zich kunt voorbereiden op situaties waarin veel op het spel staat
- Hoe u woede en frustratie kunt omzetten in een krachtige dialoog
- Hoe u voor een veilige omgeving kunt zorgen waarin vrijwel alles bespreekbaar is
- Hoe u met overtuiging kunt spreken, zonder stekeligheid

Inhoudsopgave:

Voorwoord
Dankbetuiging

1 Wat is een Crucial Conversation?
2 Crucial Conversations beheersen
3 Start vanuit uw hart
4 Leer te kijken
5 Maak het veilig
6 Mijn verhalen beheersen
7 BRENG uw route in beeld
8 Verken de gedragsroute van de ander
9 Actie en resultaat
10 De bouwstenen combineren
11 Ja, maar
12 Verander uw leven

Noten
Trefwoordenregister
Druk: 1
Taal: Nederlands
Bindwijze: Paperback
Pagina's: 240
Auteurs: Al Switzler, Joseph Grenny, Kerry Patterson, Ron McMillan
Uitgever: MainPress B.V.
Verdere links naar "Crucial Conversations"
Lees, schrijf en bespreek beoordelingen...meer
Klantbeoordelingen voor "Crucial Conversations"
Beoordeling schrijven
Beoordelingen worden na controle vrijgegeven.
Gelieve de tekenreeks in het hiernavolgende tekstveld in te voeren

De met een * gemarkeerde velden zijn verplichte velden.

Laatst bekeken